Securware

Existen varios conceptos que son realmente eficaces en las necesidades actuales de la gestión de la cadena de suministro, tales como: agile manufacturing, lean production, real-time visibility (RFID, NFC, Qr-Code…), Internet of Things, distributed decision-making or interoperability. Los resultados son excelentes, las empresas pueden identificar en tiempo real el estado del producto con el  paradigma “¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Por qué?”, que fue presentado por el Auto-ID Labs. Sin embargo, estos nuevos conceptos no se han aplicado en Workforce Management. En la actualidad, la productividad y la eficiencia en la gestión de la mano de obra es un cuello de botella en comparación con la fabricación automática. Por ejemplo, en un centro logístico se identifica el estado de un pallet en tiempo real, pero en un hospital es muy complejo saber dónde está el mejor cirujano para una emergencia concreta o si aquella enfermera está trabajando hoy o las preferencias del equipo para la planificación siguiente o incluso cómo puedo hacer una pregunta al gerente específico.

La idea es mover todos estos conceptos a la gestión del Workforce (especialmente atendiendo a la visibilidad). Teniendo en cuenta los “concepto-tecnología” arquitectura:

  • All roles play (Workers, supervisors…) –> Mobile Devices, Cloud, Distributed decision-making…
  • Real-time Visibility –> Internet of Things, RFID, NFC, Qr-codes…
  • Agile management -> Data mining, Dashboards, Big Data, soft management (Not complex ERPs with long learning processes)…

Securware Ladder Process

Twitter de la idea: Nueva visión ágil en la gestión del “Workforce” en el que todos los roles optimizan sus procesos cotidianos usando los conceptos del “Internet of Things”.